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  • 值机服务

    服务协议

    网上值机常见问题

    海南彩票投资大赛 www.bmdg.net 1.适用于西藏航电子客票旅客。目前西藏航网上办理乘机手续服务已开通部分国内城市始发的航班。但在航班延误等特殊情况下,西藏航有权关闭航班的网上乘机登记业务。

    2.婴儿、无陪儿童、残障者、孕妇、患病者或其他需要特殊服务的旅客,请到西藏航人工柜台办理。

    3.乘坐西藏航国内航班的旅客,每位头等、公务舱旅客可携带两件非托运行李,每件不超过5KG,每位经济舱旅客可携带一件不超过5KG的非托运行李。每件非托运行李长、宽、高三边不超过55CM、40CM、20CM,并能置于旅客的前排座椅下或封闭式行李架内。网上乘机登记不办理行李托运手续,有托运行李的旅客请在航班起飞前指定时间内到达机场柜台办理托运行李手续。

    4.为了您和他人的乘机安全,请将刀具、工具、酒类物品(每人每次数量不超过两瓶,重量不超过1公斤)等禁止随身携带的物品办理托运。不允许作为行李运输的物品包括:枪支、弹药、管制刀具、易燃、易爆、毒害、腐蚀性、放射性等危险物品;其他危害飞行安全以及法律、法规、政府命令禁止运输的物品;鲜活易腐物品;包装、形状、重量、体积或者性质不适宜运输的物品。不允许托运的物品包括:现金、有价票证、珠宝、贵重金属及制品、古玩字画、个人电子设备、样品等贵重、易碎或者易损坏物品、锂电池、重要文件和资料、旅行证件等物品及个人需定时服用的处方药等。

    5.如锂离子电池大于100瓦特/小时,但不超过160瓦特/小时,装有符合上述容量要求的锂离子电池的电子设备,可以作为交运行李和手提行李运输;符合上述容量要求的锂离子备用电池不允许托运,只允许在手提行李中携带,且不得超过2块;这些备用电池必须单个包装加以?;ひ苑蓝搪?。

    6.旅客应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定,保证乘机旅客证件的合法性和有效性,如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果均由旅客本人负责。

    7.鉴于您通过网上办理乘机手续的时间距航班起飞时间较长,所乘航班可能发生变动,请您到达机场后,通过各种航班动态显示牌(屏)查询您所乘航班的起飞时间和登机口信息。

    8.?如发生临时更换机型等情况,我们将为您重新安排座位。如与原座位安排不符,敬请谅解。

    9.如您已办理网上乘机手续,但因特殊原因临时取消乘机计划,最迟应在航班起飞时间3小时前,请上网自行取消座位。如未取消座位,您将承担误机责任。

    本声明的最终解释权归西藏航空有限公司所有。

    值机常见问题

    什么人可以使用西藏航网上办理乘机手续服务?

    答:购买西藏航实际运营航班的电子客票且未办理过变更手续和有确定航班的成人旅客。目前西藏航网上办理乘机手续服务已开通非涉藏城市始发的国内航班。暂不受理特殊旅客的申请(包括重要旅客、伤病旅客、残疾旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、无人陪伴老人、特殊餐食等)。

    儿童是否可以办理网上值机?

    答:儿童不能单独办理网上值机,可与同行成人一同办理,同行成人在西藏航空网站以及微信公众号办理乘机手续时,可办理过程中选择添加儿童旅客信息一同办理网上值机。

    通过旅行社或代理购买的机票是否可以使用网上办理乘机手续服务?

    答:可以办理。

    如果行程中包括其他航空公司的行程,是否可以使用网上办理乘机手续服务?

    答:暂时不能办理。只能办理西藏航实际运营的航班。

    国内联程航班是否可以办理网上乘机手续?

    答:联程航班暂不支持办理。

    是否支持多人同时办理?

    答:可以办理。

    何时可以办理网上乘机手续?

    答:各机场允许办理时间均有所不同,请详见“值机开通城市及办理时间列表”

    如何进入西藏航网站办理网上乘机手续?

    答:进入西藏航主页?//www.bmdg.net,然后选择“网上值机”,输入正确的机票信息,选择起飞城市即可办理。

    ?网上办理乘机手续后能否变更已经选择的座位?

    答:已经通过网上办理乘机手续服务办理了登机牌的旅客,可以再次登陆西藏航网站,先将原来的座位取消,然后重新选择一个座位并打印登机牌(旅客点击“取消座位”后,手上的登机牌则视为已作废;同一个航段最多只能办理2次登机牌手续,超出2次则需要您前往机场柜台办理)。

    ?没有打印机能办理网上乘机手续吗?

    答:可以,办理手续后需凭有效证件在航段始发机场的西藏航指定柜台补办登机牌。

    为何无法打印登机牌?

    答:打印问题可能是由您的浏览器,网络,或打印机引起的,如果您无法成功打印您的登机牌,也请您继续完成乘机手续办理,然后在航段始发机场的西藏航指定柜台补打登机牌。

    ?登机牌遗失了怎么办?

    答:凭有效证件在航段始发机场的西藏航指定柜台补办登机牌。

    ?在网上办理乘机手续,应用什么规格的纸张来打印登机牌?

    答:只需要用普通的A4纸打印登机牌即可。(建议使用激光打印机)。

    ?在网上办理乘机手续后,应如何办理行李托运?

    答:可以在机场柜台补办行李托运手续。 ① 要托运行李的旅客请在航班截载前办理(航班截载时间按当地机场公布为准,详情可在西藏航网站查询) ②旅客可携带的行李规格:手提行李每人限带一件(头等舱旅客二件),每件行李不超过20×40×55厘米,重量不超过5公斤。 ③已交运行李的旅客如需要变更,请尽快持登机牌在机场柜台处办理登记取消,并于官网提交退票申请。

    ?办理网上乘机手续,如何获取行程单?

    答:1、在西藏航空网站订购机票的旅客如需要行程单,可在购票同时勾选“需要行程单”选项。

    2、在西藏航空网站以及微信公众号购买的客票,旅客可在航班起飞前致电4008089188客服中心索取行程单。

    3、行程单只能索取一次。

    值机开通城市

    网上值机开通城市

    长春 航班起飞前一天19:00至航班起飞前2小时可办长春始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    芒市 航班起飞前一天17:00至航班起飞前2小时可办芒市始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    福州 航班起飞前一天12:00至航班起飞前2小时可办福州始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    哈尔滨 航班起飞前一天20:00至航班起飞前2小时可办哈尔滨始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    济南 航班起飞前一天20:00至航班起飞前2小时可办济南始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    九寨 航班起飞前一天15:00至航班起飞前2小时可办九寨始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    洛阳 航班起飞前一天18:00至航班起飞前2小时可办洛阳始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    南昌 航班起飞前一天21:00至航班起飞前2小时可办南昌始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    沈阳 航班起飞前一天20:00至航班起飞前2小时可办沈阳始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    铜仁 航班起飞前一天20:00至航班起飞前2小时可办铜仁始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    温州 航班起飞前一天14:30至航班起飞前2小时可办温州始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    西安 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办西安始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    烟台 航班起飞前一天20:00至航班起飞前2小时可办烟台始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    郑州 航班起飞前一天20:00至航班起飞前2小时可办郑州始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    珠海 航班起飞前一天22:00至航班起飞前2小时可办珠海始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    邦达 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办邦达始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    北京 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办北京始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    成都 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办成都始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    达州 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办达州始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    贵阳 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办贵阳始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
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    杭州 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办杭州始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    昆明 航班起飞前一天20:00至航班起飞前2小时可办昆明始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    拉萨 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办拉萨始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    兰州 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办兰州始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    林芝 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办林芝始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    绵阳 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办绵阳始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    南充 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办南充始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    南京 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办南京始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    青岛 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办青岛始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    日喀则 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办日喀则始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    三亚 航班起飞当日0:00至航班起飞前2小时可办三亚始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    厦门 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办厦门始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    上海虹桥 航班起飞前一天18:00至航班起飞前2小时可办上海虹桥始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    深圳 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办深圳始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    石家庄 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办石家庄始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    太原 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办太原始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    天津 航班起飞前一天22:00至航班起飞前2小时可办天津始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    西宁 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办西宁始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    宜宾 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办宜宾始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    银川 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办银川始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    玉树 航班起飞前一天14:00至航班起飞前2小时可办玉树始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    长沙 航班起飞前一天23:00至航班起飞前2小时可办长沙始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
    重庆 航班起飞前一天17:00至航班起飞前2小时可办重庆始发至中国大陆地区,藏航实际承运航班网上值机手续。为保证出行,请您不晚于航班起飞前60分钟抵达机场乘机。
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